近日，坐拥百万粉丝的主播“王俪霖”售假，被立案调查。涉案化妆品和香水“碰瓷”兰蔻、香奈儿等国际大牌。据了解，其一场直播、一个单品就有几十万的销售额。
今年一月，有消费的人在“王俪霖的护肤世界”直播间购买了曼铂芮的产品，发现产品质地、味道、包装都有问题，因此选择投诉。北京曼铂芮国际贸易有限公司总经理王颖明确，无论是曼铂芮总经销商还是旗下分销商，和“王俪霖”直播间都没有业务合作。他进一步指出上述产品的问题：“它没有正品的显著标记，我们怀疑是假冒伪劣产品。”
溯源发现，问题产品来自广东省东莞市中惠金士铂山小区。窝点内能一站式完成制配、分装、贴标、打包、发货等流程。
小区801和1501室，分别是“王俪霖的护肤世界”和“王俪霖的香水世界”直播间。同一小区23栋的叠拼别墅内，还设有仓库。现场堆满了假冒的香奈儿、兰蔻、迪奥、曼铂化妆品和香水等。
值得注意的是，许多产品的外包装没有中文标识，而现场有制作标签的打码机和知名化妆品品牌的中文标识复印件。
对此，王颖认为：“这个中文标签没有备案号，完全就是自制的，不符合中文标签管理办法。还有一种就是仿的，因为一些品牌是不可能销售给代理商之后，再把中文标签发给他们。正规厂商都是自己贴完，在销售之前完成这个行为。”
东莞市市场监督管理局黄江分局的执法人员进一步表示，未经注册商标权利人许可，擅自在进口商品上加贴含有中文注册商标的中文标签，是对该中文商标专用权的侵犯。现场的这批化妆品还存在标签不完整、无生产日期、无化妆品生产许可证编号、无中文标签等问题，违反了《化妆品监督管理条例》相关规定。
此外，现场发现了分装香水留下的空瓶和针管。商家的行为违反了《化妆品监督管理条例》第三十八条第二款规定，即化妆品经营者不得自行配制化妆品。
除了上述的“王俪霖的护肤世界”“王俪霖的香水世界”，“王俪霖的第29个账号”“新尚丰商贸行（王俪霖）”等也活跃一时。
以“王俪霖的香水世界”为例，飞瓜多个方面数据显示，2024年1月1日-3月31日，直播销售额为100-250万元，带货商品共342种，均价为400-500元。其中，莱珀妮蓝鱼子精华（50ml）的销售额最高，累计达到 7.5-10万元。商品单价为1799.9元，远低于同平台莱珀妮官方旗舰店的6450元。MFK晶红540香精款、拉塔法沉香紫水晶香水次之，销售额均在5-7.5万元的区间。
此外，她还有多个个人账号。其中，“王俪霖”粉丝数为94.6万，“王俪霖yyds”粉丝数为2万。后者曾分享一则处罚内容：2023年2月8日-2月15日，由于“直播中展示的商品涉嫌盗版商品或假冒伪劣商品”，“王俪霖”的账号“东莞市黄江新尚峰商行”被封禁直播7天。评论区有人说：“我都不记得自己跟着你换了多少个账号。”
除了频频更换直播账号“打游击”，“王俪霖”还建了近30个私密群，每个群又有数百人。有记者进入私密群后，又被拉进一个名为“消费保障第29群”的微信群，群里每天都在推销大量的化妆品和香水。
从抖音来看，“王俪霖”的各种账号基本被封禁了，但她用私域建立起情感链接，仍能从中获利。售假问题，或许还未从根源解决。
如今，从生产到售卖、防伪查询等环节，化妆品造假已形成完整产业链。随着直播电商市场扩容，慢慢的变多问题产品涌入直播间。而知名品牌的产品单价高、利润高，更易被不法分子觊觎。
2023年，长春市捣毁了一个直播售假窝点，扣押假冒品牌化妆品4000余箱，涉案1500余万元。有必要注意一下的是，此为去年最大一起直播平台化妆品售假案。
2022年，泰安市6人明知商品问题，仍通过快手售卖雅诗兰黛、海蓝之谜等大牌的假冒商品，涉案金额达232.65万元，最终被起诉。
2021年，深圳稽查局与公安机关联合捣毁一个利用互联网平台直播售假的团伙，现场查获一大批假冒注册商标化妆品，货值高达157万元，产品标称兰芝、欧莱雅等品牌 ......
钛媒体·钛度图闻层抓取黑猫投诉“直播间假货”下的前1000条投诉信息，发现“美妆护肤品”是直播间假货遭投诉排名第二的品类，占比为17.9%。
直播具有即时性和互动性，本就给监管工作带来较大的考验。加上部分商家下播后直接删除链接且不提供回放视频，导致消费者举证和维权的过程也困难重重。
从长远来看，品牌需要改进防伪手段，并积极处理消费者买到假货的问题，维护好品牌形象。有关部门需要加大监督管理力度，并提高检测技术和方法，以快速且精准识别假冒伪劣产品。电子商务平台则需要强化入驻商家的资质审核，建立完整商品追溯体系。
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